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Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration du service.

• Données d’identification telles que nom, prénom et coordonnées de contact.
• Informations communiquées via le formulaire de contact ou lors des échanges avec nos conseillers.
• Données de navigation collectées via des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Toute autre information transmise volontairement lors de nos échanges.

Utilisation des données

Les données sont utilisées dans un cadre précis et sécurisé, uniquement pour l’objectif mentionné.

• Gestion des demandes et suivi de votre accompagnement.
• Amélioration continue de nos services grâce à l’analyse statistique.
• Communication d’informations utiles sur l’évolution de nos solutions, si vous y consentez.
• Respect des obligations légales et réglementaires en vigueur.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat.

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires et utilisons des mesures de sécurité pour les protéger, conformément au RGPD.

Partage des données

Vos données ne sont partagées que si cela est indispensable à la gestion de votre demande.

• Partage avec nos partenaires contractuels uniquement lorsque cela est nécessaire à la réalisation du service.
• Transmission éventuelle à des prestataires techniques pour le fonctionnement du site.
• Aucune donnée n’est cédée à des tiers à des fins commerciales sans votre accord explicite.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Vos informations sont traitées de manière confidentielle et ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité du traitement.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de droits sur vos données.

• Accès, rectification ou suppression de vos informations personnelles.
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• Retrait de votre consentement à tout moment.

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